您收到的12368信息是否真实，需结合具体情况判断。12368短信可能是法院通知，也可能是诈骗。若短信包含具体法院名称、准确案号、明确案由及您的真实姓名，且无不明链接或转账要求，大概率是法院诉讼服务通知。若内容模糊，不提及关键信息，却要求点击链接、提供银行卡信息或转账，则很可能是诈骗。若近期有相关诉讼纠纷，收到此类信息真实性较高；若无纠纷，需更警惕其真伪。
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收到12368信息后，下列操作有风险，需特别注意。1、直接点击短信中的链接：诈骗分子常假冒12368发送含恶意链接的短信，点击后可能导致手机中毒、个人信息窃取，甚至银行卡被盗刷。因此，收到12368信息后，切勿随意点击其中链接。2、按短信要求直接转账汇款：若12368信息要求您向指定账户转账以“解冻资金”“缴纳保证金”等，极可能是诈骗。法院通知不会通过短信要求当事人直接转账，遇到这种情况一定不要轻信并转账。3、忽视信息不予理会：若12368信息确实是法院发出的诉讼通知，忽视不理会可能导致错过答辩期限、开庭时间等，进而影响您的诉讼权利，甚至可能被法院缺席判决。如果您不确定自己的操作是否正确，或已进行了可能有风险的操作，欢迎随时咨询我，我会为您提供解答并协助采取补救措施。
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关于收到的12368信息是否真实，我们可依据相关法律规定分析。12368是最高人民法院设立的诉讼服务热线，其使用具有法定依据。虽然目前没有直接针对12368短信真实性判断的具体法条，但《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规对电信信息传播有规范要求。对于您收到的12368信息，若其符合法院官方通知的特征，如包含真实的法院名称、案号等，在法律上可初步认定为可能的有效通知；若信息存在要求转账、提供敏感信息等诈骗特征，则违反了相关法律中关于禁止电信诈骗的规定，属于虚假信息。因此，判断12368信息真伪，要结合其内容是否符合法定的法院通知规范及是否存在违法诈骗内容。
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收到12368信息可能存在以下法律风险，为您举例说明。1、经济损失风险：若收到的12368信息是诈骗短信，您轻信后按要求转账汇款，会直接造成经济损失。例如，骗子假冒法院发送12368短信，称您涉及案件需缴纳保证金，您向对方提供的账户转账5万元，这笔钱就会被骗走，导致您遭受经济损失。2、个人信息泄露风险：若您点击了诈骗的12368短信中的链接，或在对方引导下提供了个人身份证号、银行卡号、密码等敏感信息，这些个人信息可能会被不法分子利用，导致您的隐私权受到侵害，还可能被用于伪造证件、盗刷信用卡等其他违法犯罪活动。

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